สายด่วนพิทักษ์เมือง

รถพ่วงขนผึ้งนับล้านตัวชนบนถนนในลอสแอนเจลิส ทำให้ฝูงผึ้งหลุดบินว่อน

อาธีนาได้รับมอบหมายให้ไปส่งตัวนักโทษเพื่อขึ้นให้การในคดีที่เป็นจุดสนใจของสาธารณชน ขณะที่เครื่องบินขนาดเล็กที่ฝูงผึ้งรุมชนเข้ากับเครื่องบินโดยสาร

โอกาสเดียวของอาธีนาในการเอาชีวิตรอดและช่วยเหลือทุกคนบนเครื่องบินนั้นคือการพยายามนำเครื่องลงจอดก่อนจะชน และขอความช่วยเหลือจากหน่วย 118

เมื่อเฮนและคาเรนใกล้จะได้ใบอนุญาตรับอุปถัมภ์คืนมา พวกเขาก็เจออุปสรรคอีกอย่าง ขณะหน่วย 118 รุดไปช่วยเหลือเชียร์ลีดเดอร์ที่เกี่ยวข้องกับเหตุชนกันในสนาม

เป็นอีกครั้งที่หน่วย 118 ต้องทำงานในคืนที่สยองสุดของปี และอดไปเล่นหลอกหรือเลี้ยงทั้งหลาย ส่วนการตกแต่งของบัคนั้นออกมาน่ากลัวกว่าที่คิดไว้

หน่วย 118 ต้องทุ่มเกินขีดความสามารถเพื่อช่วยเหลือทารกที่ติดอยู่ในท่อ บาดแผลเก่าเปิดออกอีกครั้งขณะที่พวกเขารุดไปช่วยชายที่กำลังจัดการเรื่องการหย่าร้าง

เมื่ออาธีนาได้รับมอบหมายให้ดูแลเด็กใหม่ เธอก็เริ่มกังขาในความสามารถของตัวเอง

อะไรๆ ก็วุ่นวายขึ้นสำหรับหน่วย 118 หลังจากเกิดเหตุท่อระเบิดครั้งใหญ่ อาธีนาสืบสวนเรื่องเหตุชายคนหนึ่งถูกทุบตีอย่างรุนแรงที่เจอหลังร้านสะดวกซื้อ

หน่วย 118 ตอบรับเหตุไฟไหม้ที่ศูนย์พักพิงสัตว์และรุดไปช่วยอพยพสัตว์ทั้งหมด แมดดี้รับสาย 911 ที่เธอต้องทำภารกิจหาคำตอบ

หลังจากสาย 911 ปริศนาของแมดดี้ ชิมนีย์กลับบ้านมาและเจอว่าลูกสาวของเขาอยู่คนเดียว และแมดดี้ก็หายตัวไป

เมื่อหน่วย 118 ตอบรับสายจากโบสถ์ใหญ่ บ็อบบี้ก็ได้บังเอิญเจอกับแม่ผู้ห่างเหินกันไปที่นั่น บัคนั้นตั้งใจจะขยายวงสังคมของตัวเองเมื่อเอ็ดดี้จากไป

การกลับมาทำงานของแมดดี้ชวนให้เกิดความกังวลมากกว่าที่คิดไว้เพราะเธอนั้นอาจจะกลับมาเร็วเกินไป เอ็ดดี้ลำบากที่ต้องปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมใหม่ๆ

หลังหน่วย 118 ตอบรับสายจำนวนหนึ่ง เฮนก็ได้เสนอคำแนะนำให้พวกเขา เอ็ดดี้เผชิญหน้ากับครอบครัวของเขาและเดินหน้าเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในความสัมพันธ์กับลูกชาย

หน่วย 118 ถูกเรียกไปแล็บวิจัยที่ถูกไฟไหม้และเกิดอันตรายทางชีวภาพ

อาธีนาและบัคต้องแข่งกับเวลาเพื่อช่วยหน่วย 118 ที่เหลือจากเหตุไฟไหม้แล็บชีวภาพ

หน่วย 118 ต้องร่วมใจกันหลังเหตุสลด ในขณะเดียวกัน อาธีนาสืบสวนการตายของเด็กคนหนึ่งใหม่อีกครั้งเพื่อช่วยแม่ผู้โศกเศร้า แม้ตัวเธอจะยังเสียใจไม่ต่างกัน

หลังมีแผ่นดินไหว หน่วย 118 ต้องเร่งไปจุดเกิดเหตุไฟไหม้ผิดปกติหลายจุด และต้องหาต้นตอของไฟให้เจอก่อนที่คนอื่นจะบาดเจ็บ

หน่วย 118 ถูกส่งไปรับมือเหตุอุบัติภัยหมู่หลังจากตึกอพาร์ตเมนต์ถล่มลงมา อาธีนาและชิมนีย์ต้องร่วมมือกันเพื่อช่วยคนคุ้นเคย