แพทย์มือใหม่ หัวใจเกินร้อย

เมเรดิธและทีมงานพุ่งเป้าไปที่การช่วยเหลือน้องสาวของโอเว่นหลังการกลับมาอันน่าตกใจของเธอ และอมีเลียต้องเผชิญกับความขัดแย้งเรื่องคนไข้

เมเรดิธพยายามหาทางออกใหม่ให้น้องสาวของโอเว่น การตัดสินใจของโจเรื่องอเล็กซ์เป็นเรื่องน่าประหลาดใจ และงานวิจัยอื้อฉาวเกี่ยวกับพี่สาวของแอนดรูว์นำไปสู่การค้นพบที่น่าตกใจ

ฮาร์เปอร์ เอเวอรี่ มาที่เกรย์สโลนและทำให้เบลีย์กังวล ขณะที่คนคุ้นเคยจากอดีตของเมเรดิธกลับมาในฐานะผู้ป่วย ด้านอมีเลียพยายามจัดการความลับ

อมีเลียตกอยู่ในสถานการณ์ลำบาก ขณะที่เมเรดิธรับมือกับผลกระทบจากการพูดคุยกับเนธาน และแม็กกี้ทานอาหารค่ำอย่างอึดอัดใจร่วมกับครอบครัว

ย้อนกลับไปที่อิรักในปี 2007 เหตุการณ์ที่นำไปสู่การลักพาตัวเมแกนถูกเปิดเผย ตัดภาพกลับมาที่ปัจจุบัน โอเว่นและเมแกนสะสางบาดแผลเก่าด้วยกัน

แจ็กสันตัดสินใจว่าเขาต้องการพักผ่อนและชวนคนอื่นๆ ไปทะเลด้วยกัน ขณะที่แอริโซน่า เอพริล และแม็กกี้รักษาผู้หญิงคนหนึ่งซึ่งปกปิดความลับอันตรายเอาไว้

หลังเกิดเหตุรถไฟเหาะตกรางในงานเทศกาลประจำเมือง ทีมแพทย์เกรย์สโลนรักษาผู้บาดเจ็บซึ่งย้ำเตือนความทรงจำในอดีตที่ตามหลอกหลอนพวกเขา

แฮกเกอร์เจาะระบบคอมพิวเตอร์ของโรงพยาบาลทำให้จอภาพ โทรศัพท์ ห้องแล็บ และไฟล์ข้อมูลผู้ป่วยทั้งหมดล่ม เมื่อเทคโนโลยีล้มเหลว เบลีย์จึงพยายามรักษาความสงบ

ในที่สุดโจก็เผชิญหน้ากับพอล สตัดเลอร์ สามีผู้ห่างเหินที่ชอบใช้ความรุนแรง ขณะที่เกรย์สโลนทำงานร่วมกับเอฟบีไอ หลังจากแฮกเกอร์เจาะระบบคอมพิวเตอร์ของโรงพยาบาล

เคสเด็กหนุ่มซึ่งเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลเกรย์สโลนเมโมเรียลส่งผลกระทบอย่างมากต่อทีมแพทย์ ขณะที่เอพริลพบกับคนไข้ที่น่าประหลาดใจ และโจยังคงหาทางรับมือสามีผู้เหินห่างของเธอ

ความเครียดจากการบริหารโรงพยาบาลและการต้องยอมรับการตัดสินใจของเบนที่จะเป็นนักดับเพลิง ทำให้เบลีย์ถึงขีดจำกัด

เอพริลรับผิดชอบการประกวดนวัตกรรมศัลยกรรมเกรย์สโลนครั้งใหม่ ทีมแพทย์ต่างกระตือรือร้นกับโครงการของตน ขณะที่เพื่อนเก่าของแคทเธอรีนเสนอความคิดที่น่าตกใจให้แคทเธอรีนและแจ็กสันได้ลองคิดดู

นักดับเพลิงซีแอตเทิล เบน วอร์เรน และแอนดี้ เฮอร์เรรา พาเด็กชายสองคนซึ่งบาดเจ็บจากเหตุไฟไหม้บ้านมาที่เกรย์สโลน ส่วนทีมแพทย์ต่างตั้งอกตั้งใจกับโครงการประกวดนวัตกรรมศัลยกรรมของตัวเอง

ความสัมพันธ์ของแม็กกี้กับไคลฟ์เริ่มคืบหน้า เธอชวนเขามาเล่นเกมในคืนหนึ่งเพื่อแนะนำให้รู้จักกับเมเรดิธและอมีเลีย

เมเรดิธและแม่ของเธอศึกษาประวัติของมารี เซอโรน ส่วนโจสมัครรับทุนทั่วประเทศทำให้อเล็กซ์ประหลาดใจ ขณะที่ทอม โคราซิก ช่วยให้เอพริลตระหนักถึงวิกฤตศรัทธาของเธอ

แม็กกี้และแจ็กสันสนุกกับการใช้เวลาร่วมกัน แต่เขาต้องหันมาสนใจการผ่าตัดกระชับช่องคลอด ซึ่งกำหนดไว้ร่วมกับแคทเธอรีนและริชาร์ด

วิกฤตศรัทธาของเอพริลถูกท้าทายโดยผู้ป่วยที่เป็นผู้นำศาสนายิว และเมเรดิธรักษาคนไข้ซึ่งเป็นศัลยแพทย์ปลูกถ่ายอวัยวะจากโรงพยาบาลอื่น

อมีเลีย โคราซิก และเดอลูก้าใช้วิธีรักษาแบบใหม่ซึ่งมีความเสี่ยงสูง โดยใช้คลื่นอัลตร้าซาวด์กำจัดเนื้องอกในสมองของผู้ป่วยอายุน้อย

ตัวแทนจากไอซีอีมาที่เกรย์สโลนเพื่อค้นหาตัวคนที่อาจทำงานให้ดีเอซีเอในสหรัฐฯ และคิมมี่ ผู้ป่วยของอเล็กซ์อยากออกจากโรงพยาบาลเพื่อไปใช้บั้นปลายสุดท้ายอย่างสงบแต่อเล็กซ์ไม่เห็นด้วย

ระหว่างการนำเสนอต้นแบบนวัตกรรมศัลยกรรมเกรย์สโลน แอริโซน่าทานคุกกี้ที่ผู้ป่วยแบ่งให้ด้วยความชื่นชมโดยไม่รู้ว่ามีส่วนผสมพิเศษปนอยู่

โรงพยาบาลต้องจัดการกับวิกฤติเมื่อฮาร์เปอร์ เอเวอรี่ถูกกล่าวหา ในขณะเดียวกันพยาบาลโอลิเวียมาที่เกรย์สโลนพร้อมกับลูกชายของเธอ

อเล็กซ์และโจขับรถไปไอโอวาเพื่อตามหาแม่ของอเล็กซ์ซึ่งขาดการติดต่อไปนาน ส่วนเมเรดิธนำเสนอโครงการวิจัยเล็กๆ เรื่องตับซึ่งดึงดูดความสนใจจากคนอื่นเป็นอย่างมาก

หนึ่งในแพทย์โรงพยาบาลเกรย์สโลนเมโมเรียลบาดเจ็บสาหัส ทำให้ทีมตระหนักว่าอะไรคือสิ่งสำคัญ ขณะที่นิโคล เฮอร์แมน มาเยี่ยมโรงพยาบาลเกรย์สโลนและพูดคุยกับแอริโซน่าเกี่ยวกับโอกาสที่น่าตื่นเต้น

ทีมแพทย์ร่วมพิธีแต่งงานของอเล็กซ์และโจซึ่งไม่เป็นไปตามแผน ขณะที่ความเครียดในปีที่ผ่านมาส่งผลต่อเบลีย์และเธอจะตัดสินใจบางเรื่องใหม่อีกครั้ง